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乐天使fun88下载关于开展民主评议行风活动的实施方案

计研发〔20119

                                                          

 

 

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关于开展民主评议行风活动的实施方案

 

 

 

院各部门:
    为进一步推进行风建设,提高服务能力,深化“转作风优环境”活动,根据市政府纠风办、市质量技术监督局《关于在全市质量技术监督系统开展民主评议行风活动的实施意见》要求和部署,结合市计量院实际,制定如下实施方案:
    一、指导思想和工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,把民主评议行风活动与“创先争优”、“深化作风建设年”等活动有机结合起来,着力解决好人民群众反映强烈的突出问题,纠正损害群众利益的不正之风,改进工作作风,提升服务水平,全面履行好“为政府行政部门履行职能提供技术支撑、为经济建设提供技术服务、为社会安全提供技术保障”三大职能,促进我院计量事业科学发展。
    二、评议范围和内容
评议的范围:市计量院每个人都是行风评议的参与者、都是主体,都要积极投入到行风建设和评议之中,做好技术机构行风建设工作。
评议内容:
    (一)服务中心方面:坚持以人为本、贯彻落实上级质监部门的中心工作;围绕质量强市,积极参与“大质量、大监管、大服务、大发展”建设,积极开展民生计量和能源计量服务工作。
    (二)事务公开方面:健立健全事务公开制度,稳步推进检定进度查询实时化,检定检测能力网络化,收费项目标准公开化,检定证书电子签名流转自动化,业务处理规范化、技术信息发布及时化;进一步落实工作职能、办事程序、收费依据、工作纪律、服务承诺、监督电话“六公开”,方便群众办事,主动接受社会各界监督。
    (三)窗口建设方面:加强一楼办事大厅、出租车计价器检修中心等服务窗口建设,优化服务流程,创新服务方式,提高办事效率,规范服务行为,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生,提升窗口形象,积极参加“群众满意服务窗口”创建活动。
    (四)技术服务方面:遵循科学公正原则,严格按照计量法律、法规和相关规程、规范、标准从事检定、校准和检测工作,严格压缩检定、校准和检测时间,严格按规定进行计量检定收费,严格按约定保质保量服务。
    (五)队伍建设方面:坚持“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”工作方针,爱岗敬业,创先争优,完善岗位风险预警机制,严格执行行风建设“十不准”,杜绝“吃、拿、卡、要”等问题的发生。
    三、评议方法和步骤
行风评议采取采取问卷调查、自查整改、明察暗访、工作考核等方法进行。院民主评议行风活动领导小组将结合业务工作和企业、群众反映的问题,组织明查暗访和检查活动,加强对评议工作的监督和指导。要全力配合市局民主评议行风活动领导小组对我院行风建设情况的检查和抽评。
    评议活动从3月下旬开始至10月底结束,分三个阶段进行:
    (一)宣传发动阶段(3月下旬——4月中旬)
结合实际,认真制定切实可行的实施方案,动员部署,组织实施。通过各种形式广泛宣传,营造声势,使广大干部职工充分认识民主评议行风工作的重要性和必要性,自觉投入到评议工作中去,主动接受评议。
    (二)检查整改阶段(4月下旬——8月下旬)
    根据评议的目标要求,结合我院实际,结合开展“创先争优”、“深化作风建设年”等活动,认真开展自查自纠。一是深入调查研究。深入实际、深入群众、听取意见,认真查找自身存在的突出问题以及工作中的薄弱环节和带有普遍性的问题,剖析原因,有针对性地提出整改措施和解决办法。二是主动接受社会监督。通过公开向社会承诺、公布热线电话、受理群众投诉和举报等方式,广泛听取社会各界的反映和群众的意见,公开接受社会监督。采取走出去请进来等方式,加强与服务对象及社会各界的多向互动,广泛听取企业、群众的意见和建议。三是着力整改提高。根据自查和反馈情况,认真梳理存在问题,坚持边查边纠,采取有效措施,及时进行整改提高。四是加强督促检查。定期不定期地对行风评议工作开展情况进行督查,接受质监系统行风监督员的明查暗访。
    (三)组织评议及总结阶段(9月初至10月底)
行风监督员(行风评议代表)在深入调查和广泛征求意见的基础上,形成书面评议材料。市计量院要在自我评估的基础上写出自评报告,召开评议大会,接受行风监督员(行风评议代表)的面对面评议。9月16日前,将开展行风评议的基本情况、调查和征询到的主要意见、评议大会上行风监督员提出的意见建议、整改情况等相关评议材料进行汇总,分别报市纠风办和市质监局。
    四、工作要求
    (一)提高认识,统一思想。开展民主评议行风活动,既有利于社会公众和服务对象对我院的计量工作行使建议权、监督权,充分地保障公民的合法权益,也有利于进一步规范计量服务工作,切实提高我院的管理与服务水平,促进我院切实履行好“为政府行政部门履行职能提供技术支撑、为经济建设提供技术服务、为社会安全提供技术保障”三大职能。广大干部职工要充分认识这次民主评议活动的重要性、必要性,进一步坚定用心服务、专心计量的理念,自觉抵制行业不正之风,增强服务意识,提升服务能力,全面推进市计量院行风建设。
    (二)加强领导,周密组织。成立市计量院民主评议行风活动领导小组,负责指导全院民主评议行风工作。各部门要进一步增强“抓好行风就是抓队伍建设”的意识,把行风建设真正融入到各项工作、各个环节、各个岗位中去,形成一级抓一级,层层抓落实的格局。要建立公开、公平、公正的评议程序、评议方法和评价机制,促进民主评议行风工作的规范化、制度化、科学化。要严格遵守评议纪律,任何人不得以任何理由干扰民主评议工作,不得采取不正当手段影响评议结果。
    (三)注重创新,务求实效。民主评议行风活动已开展多年,积累了很多做法和经验,要在总结借鉴的基础上,不断探索我院行风评议的新思路、新方法,使行风评议活动评出新意,评出活力。各部门要相互合作,密切配合,形成合力,务求实效。对群众反映强烈的热点、难点问题进行梳理,制定出整改措施,认真落实。对群众反映强烈、严重违反职业道德、败坏行业风气的问题,要严肃查处,确保行风评议工作取得明显的实效。
    (四)标本兼治,以评促建。行风评议既要重视解决风气不正的问题,又要注意探索和建立行风建设的长效机制。民主评议是一项阶段性工作,但行风建设是一个长期的任务,在评议中既要多树立一些正面典型,善于发现和总结提炼服务企业、服务群众好的经验和做法,并加以固化和推广,又要针对易发多发问题,研究和制定推进行风建设的治本之策。要通过行风评议,建立健全相关制度,促进行风建设规范化、制度化、科学化,努力构建行风建设长效机制和惩防体系,全面推进我院行风建设,为“质量强市”战略目标的实现提供有力的技术保障。

 

 

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